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火災無情,一諾千金!

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木別墅
發表于 2018-5-5 12:14:53 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 yangxs316 于 2018-5-5 12:38 編輯

昨天,也就是2017年10月6日發給山東木友的6單貨,7日凌晨3點在京珠高速從化段起火全燒了。現場燒剩下的就是圖上的那么多了。 火災無情,一諾千金! 火災無情,一諾千金! 火災無情,一諾千金! 火災無情,一諾千金! 火災無情,一諾千金! 火災無情,一諾千金! 火災無情,一諾千金! 火災無情,一諾千金!


其中有一個木友的貨就有二噸多,總損失約6萬左右(具體有待財務周一統計),在這里小羅傳達一下老板接到電話時的表態:不要說6萬元,就是60萬,我們也第一時間補發或退款賠償,我們賠得起,信用不能丟!我們不能讓木友找正規企業買貨,得到的是流動攤販一樣的服務!

三陽木業在木工論壇發帖做過的承諾如下:1、無條件退貨,木材款分文不少退回  2、若木友退貨,承擔東莞發出時的單程運費(如果不是怕同行惡意破壞,當時準備承諾承擔來回運費的)3、物流中途損失由我公司全部承擔等等。
我們敢做以上這些承諾,因為我們是一個真正的企業,我們有能力,有信心,也有實力來兌現這些承諾。


言歸正傳:處理方案如下:1、馬上重發一份    2、庫存沒有的,馬上退款。


謝謝大家對東莞三陽木業有限公司的信任和支持。



4年誠信路,我們一直在努力!木材出現質量問題之后:http://www.06334164.com/thread-547464-1-1.html


說明:由于原發表此文章的帳號等級不高,論壇對帖子內容無法長期保存,現轉載到此處。原帖鏈接http://www.06334164.com/thread-776830-1-1.html



補充內容 (2018-5-14 18:38):
購買咨詢客服QQ:2969699853或聯系小羅電話:13560839256
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木沙發
發表于 2018-5-5 12:49:40 | 只看該作者
誠信方能久長。
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木板凳
 樓主| 發表于 2018-5-5 13:13:20 | 只看該作者
本帖最后由 yangxs316 于 2018-5-5 13:21 編輯

我們是木工論壇唯一四年如一日的賣家!我們是中國第一家對木友專業零售的進口木材商!
轉眼我們做零售4年了,這期間:
被同行組團黑過,不按規定免費送樣板被拒絕的所謂木友黑過,
收到木頭后東扯西扯木頭不好,就是不退貨。要求降價被拒絕的人也黑過。
甚至莫名其妙的,我們根本不認識的人拿根本沒有的事也黑過。


但是:我們用實際行動,狠狠的打了這些人的耳光!


在此感謝更多正直純樸木友們的一直信賴和支持,我們才可以走過這四年,并有信心走的更久更遠!







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木龍骨
 樓主| 發表于 2018-5-5 14:06:52 | 只看該作者

物流為了省錢,保險沒保全。物流公司和保險公司從去年折騰到現在,只按投保的30%賠償的。


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6
發表于 2018-5-5 15:50:53 | 只看該作者
誠信值千金
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7
發表于 2018-5-5 17:08:11 | 只看該作者
燒剩下的那么點是退貨還是打折出售
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8
 樓主| 發表于 2018-5-5 19:57:10 | 只看該作者
木工008 發表于 2018-5-5 17:08
燒剩下的那么點是退貨還是打折出售

這個事出了之后,我們在5天內把所有木友的應收的貨打包重發了一份,所有的損失由我們承擔。
燒了的木材在高速公路上,拖車連車一起拖走了。至于怎么處理的,不是很清楚。
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9
發表于 2018-5-5 21:57:16 | 只看該作者
yangxs316 發表于 2018-5-5 19:57
這個事出了之后,我們在5天內把所有木友的應收的貨打包重發了一份,所有的損失由我們承擔。
燒了的木材 ...

站在供應商的角度,你的做法是對的
站在客戶的角度, 應該把剩下的退給你,讓你去處理,這樣才完美
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10
發表于 2018-5-5 23:05:06 | 只看該作者
以后全國需要木材的都來你這里買
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11
 樓主| 發表于 2018-5-6 14:37:43 | 只看該作者
木工008 發表于 2018-5-5 21:57
站在供應商的角度,你的做法是對的
站在客戶的角度, 應該把剩下的退給你,讓你去處理,這樣才完美

當時給我們的說法是燒毀貨物殘值的處理權歸保險公司,我們是沒有辦法索要的。且過程復雜,不值得了。
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12
 樓主| 發表于 2018-5-6 14:38:26 | 只看該作者
江西萍鄉youlife 發表于 2018-5-5 23:05
以后全國需要木材的都來你這里買

謝謝你!!!

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13
發表于 2018-5-7 08:22:44 來自手機 | 只看該作者
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15
發表于 2018-5-8 12:55:37 | 只看該作者
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